Отзывы о сайте hobbystar.ru наших пользователей

Общая оценка сайта 0.5
Показать информацию об организации

Отзывы: 1

  1. 11 мая 2016 г. [22:11:52] | Ибра Д
    Оценка сайта 0.5
    Совсем не понравилось отношение магазина (Хоббистар) Hobbystar к клиентам.
    Нашел на их сайте нужный мне аккумулятор для видеорегистратора, было подробное описание и фотография, а также отметка что имеется на складе, в общем именно то что мне нужно.
    4 апреля оплатил заказ и доставку почтой.
    Спустя две недели позвонил, поинтересовался заказом, ответили что только завтра вышлют, т.к. не было его в наличии.
    Через десять дней, 28 апреля, получил заказ, но аккумулятор прислали не тот что я заказывал.
    По телефону менеджер ответил что магазин не виноват, виноват поставщик, звоните ему и дал url магазина "Микромашина" !!!!!
    В общем "перевели стрелки". Последние, в свою очередь, ответили что на своем сайте была ошибка в описании товара, но уже исправили. Опять звоню в Хоббистар, объясняю. С большой неохотой менеджер предложил возместить стоимость заказа. Но при условии что я его пришлю им обратно, они его протестируют и т п.
    Делать этого я уже не стал. Передо мной даже не извинились, мое время не ценили, и фактически предложили мне потерять на стоимости пересылок. Я сам из региона, пересылка не дешевая и на многочисленные звонки с СПБ пришлось потратиться (т.к. функцию "обратный звонок" сотрудники игнорируют)


Новый Отзыв:
Ваше Ф.И.О. (Используйте нормальные имена. Ваш отзыв будет опубликован после проверки):
  Ваша оценка сайта:Оценка сайта
 
 Введите код с картинки: